물을 쓰지도 않았는데 욕실 바닥이나 변기, 베란다 배수구에서 물이 솟는다면 우리 집보다 아래쪽 어딘가가 막혀 있다는 뜻입니다. 위층에서 내려온 물이 막힌 지점에 가로막히면 가장 낮은 출구를 찾아 올라오기 때문입니다. 부산 북구에서는 아파트 단지의 저층 세대, 빌라 1층, 구포시장 주변 가게처럼 건물에서 낮은 자리에 있는 곳에서 이런 일을 겪습니다.
화명·덕천·만덕 아파트 저층 세대의 욕실과 베란다
아파트 저층 세대는 같은 라인 위층의 물이 모두 지나가는 세로관의 아래쪽에 있습니다. 세로관 아래나 건물 밖으로 나가는 관이 좁아지면 위층에서 샤워와 빨래가 몰리는 시간에 저층 욕실 바닥과 베란다로 물이 밀려 올라옵니다. 우리 집에서 아무것도 버리지 않았어도 생길 수 있는 일입니다. 우선 집 안의 물 사용을 멈추고 바닥 가까이 둔 전기 제품부터 치워 두십시오.
물이 올라오는 자리에 수건을 두껍게 말아 둘러 두면 거실이나 방으로 번지는 것을 잠시 늦출 수 있습니다. 변기에서 물이 차오른다면 레버는 건드리지 마십시오.
단지 공용관은 관리사무소와 순서를 맞춥니다
역류는 여러 세대가 함께 쓰는 관에서 시작되는 경우가 많으므로, 관리사무소에 먼저 알려 같은 라인에 물 사용을 줄여 달라는 안내를 부탁하시는 것이 좋습니다. 작업할 때는 물이 올라온 자리보다 아래쪽 점검구부터 열어 막힌 구간을 찾습니다. 물이 가득 차 있으면 석션으로 빼낸 뒤 스프링과 플렉스샤프트로 덩어리를 풀고, 세로관 벽에 두껍게 붙은 찌꺼기는 고압세척으로 씻어 냅니다. 세대 안쪽부터 손대면 공용관에 남은 막힘 때문에 다시 올라오기 쉬워, 아래쪽 공용 구간을 먼저 엽니다. 뚫은 뒤에는 위층 세대에 물을 차례로 써 달라고 부탁해, 저층 배수구로 물이 다시 밀려오지 않는지 함께 지켜봅니다.
구포동·금곡동 빌라 1층과 낮은 세대
빌라는 관리사무소 대신 건물주나 관리를 맡은 분이 관을 챙기는 경우가 있습니다. 그분께 먼저 알리시고, 다른 세대에도 잠시 물을 아껴 달라고 부탁해 주십시오. 오래된 빌라는 건물 밖 관이 낡아 이음새가 어긋나 있기도 해서, 무작정 센 장비를 넣기보다 내시경 카메라로 막힌 지점과 관 상태를 먼저 봅니다. 어디까지가 우리 세대 관이고 어디부터 건물이 함께 쓰는 관인지도 이때 함께 정리해 드립니다.
구포시장 주변 가게 바닥으로 물이 올라올 때
가게 바닥 배수구로 물이 거꾸로 올라오면 주방 관에 굳은 기름이 원인일 때가 많습니다. 붙어 있는 가게끼리 바깥 관을 나눠 쓰는 건물이라면 옆 가게 물까지 한 곳으로 몰려 넘치기도 합니다. 영업 중이라면 개수대 물을 잠그고, 바닥 물이 손님 자리 쪽으로 번지지 않게 막아 두신 뒤 연락 주십시오. 가게 밖 맨홀이 어디 있는지 알고 계시면 함께 알려 주시면 됩니다. 맨홀 안에 물이 가득 차 있다면 막힌 곳은 가게 바깥이고, 비어 있다면 가게 안쪽 관이어서 첫 확인만으로 작업할 구간이 크게 좁혀집니다.
물이 빠진 뒤 집 안에서 할 정리
올라온 물에는 오물이 섞여 있으니 장갑을 끼고 치우시고, 젖은 발판과 수건은 다른 빨래와 섞지 말고 따로 세탁하십시오. 막힘이 풀린 뒤에도 하루 이틀은 물을 조금씩 써 보며 다시 올라오지 않는지 지켜보시면 좋습니다. 바닥재 틈으로 스민 물은 겉이 말라도 속이 젖어 있기 쉬우니 창을 열어 오래 말려 주십시오.
막힌 위치를 확인한 다음 금액을 작업 전에 말씀드리고, 정한 금액 그대로 진행합니다. 급한 마음에 약품을 부으셨다면 무엇인지 먼저 알려 주십시오. 확인한 뒤에 작업을 시작합니다.
자주 묻는 질문
역류가 한밤중에 시작되면 아침까지 기다려야 하나요?
기다리지 않으셔도 됩니다. 한밤중이든 주말이나 공휴일이든 출동하니, 물 사용을 멈추고 바로 연락 주십시오.
위층에 사는데 아래층에서 물이 올라온다고 연락이 왔어요.
막힌 곳은 대개 아래층보다 더 낮은 공용 구간에 있어 위층 세대 탓이 아닌 경우가 많습니다. 다만 그동안 위층에서 쓰는 물이 아래로 몰리니, 작업이 끝날 때까지 세탁기와 샤워를 잠시 미뤄 주시면 도움이 됩니다.
한 번 올라오고 멈췄는데 그냥 두어도 될까요?
물이 다시 빠졌어도 관 어딘가가 좁아진 상태는 그대로일 수 있습니다. 같은 라인에서 물을 많이 쓰는 저녁이나 주말에 되풀이되기 쉬우니, 막힌 지점을 미리 확인해 두시는 편이 마음이 놓입니다.
