찾아오실 가게는 따로 두지 않고, 연락 주시면 장비를 싣고 계신 곳으로 가는 출장 방식으로 일합니다. 구포동과 금곡동, 화명동, 덕천동, 만덕동까지 부산 북구 모든 동을 다닙니다.
전화로는 이런 것을 여쭙습니다.
- ·주소와 건물 종류, 아파트라면 동과 층
- ·막힌 곳이 욕실인지 주방인지 변기인지, 물이 올라오는지
- ·배수구에 부은 약이 있는지, 있다면 무엇인지
현장 준비도 조금 도와주시면 좋습니다. 아파트 단지라면 차를 댈 곳과 공동현관 여는 방법을 알려 주시고, 공용관 작업이 될 수 있으니 관리사무소에도 미리 이야기해 두십시오. 가게라면 주방 그리스트랩이나 건물 밖 맨홀이 어디 있는지 알려 주시면 바로 열어 볼 수 있습니다. 배수구 주변의 물건과 발판을 치워 두시면 작업을 곧장 시작할 수 있습니다.